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Arbortext 功能介紹

在當今的全球市場中,企業跨國界和時區經營業務,而客戶要求實時交付準確相關的產品信息。為了提高收入和利潤,同時確??突?,產品開發組織不得不對信息交付重新進行評估,以便在整個產品生命周期中為產品提供支持。
在此過程中發現,產品和服務信息的出版已經從傳統技術出版的低級別功能性輸出發展成為戰略性交互式信息交付計劃,能夠加快產品的上市速度、影響新的收入和提高客戶滿意度。
今天,產品和公司要想取得成功,動態信息交付過程必須與新產品上市時間表的實時要求、現場服務和支持、合規性以及客戶不斷變化的對自助信息的需求同步。現在是時候確定信息交付過程是否合格了。

以下和其他動態信息挑戰:
› 當技術作家、工程師、生產線和支持服務機構分散在全球各地時,如何產生可靠、一致的產品支持和服務信息?
› 如何使原始 CAD 數據的用途多元化,以便用在裝配說明、服務手冊和零件目錄中,從而能確保信息和產品設計之間的一致性?
› 如何確保明確的操作員信息和服務信息準確無誤,并且可輕松用于完成必要的任務,以便縮短解決問題的周期,并杜絕過時的信息進入到服務現場中?
› 如何在更短的時限內提供日益增多的復雜產品信息,以滿足全球市場的發貨時間表,同時仍保持高質量的信息?
› 如何確保遵守公司的管理方法和品牌打造方針,以便最大程度地減小



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